El conductor debe tener como mínimo: 21 años para alquilar cualquier categoría de vehículo.

Para poder retirar el vehículo, deberás presentar lo siguiente: Documento de identidad: DNI, Carné de Extranjería o Pasaporte. Licencia de conducir vigente con mínimo 1 año de antigüedad. Tarjeta de crédito física (no virtual) para realizar el cobro de la garantía. No se aceptan fotos o capturas de pantalla de documentos. Todo debe presentarse físicamente.

Para activar el alquiler, es obligatorio contar con: Tarjeta de crédito física Con fondos suficientes para cubrir la garantía según categoría El titular de la tarjeta debe estar presente al momento del retiro La garantía se retiene al iniciar el servicio y puede tomar entre 72 horas y 60 días en liberarse, según banco, verificaciones o incidencias.

Antes de retirar el vehículo, se requiere: Firma del Contrato de Alquiler Firma del Pagaré en blanco (según normativa peruana para servicios de alquiler) Aceptación de los Términos y Condiciones Aceptación de la Política de Uso de GPS y del sistema de monitoreo

Puedes registrar un conductor adicional, siempre que: Presente DNI o Pasaporte Presente licencia de conducir vigente Sea aprobado por RentaGO Se abone el costo adicional (si aplica) Conducir con una persona no registrada invalida coberturas y genera penalidades.

RentaGO acepta: Tarjeta de crédito Transferencia bancaria Yape / Plin (para reservas, no para garantía) La garantía siempre debe ser cobrada con tarjeta de crédito física.

Para mantener el contrato vigente, el usuario debe: Usar el vehículo solo para fines personales No conducir bajo efectos de alcohol o drogas No permitir que terceros no registrados manejen No utilizar el vehículo para taxi, delivery o transporte de carga Circular únicamente por zonas habilitadas No manipular el GPS ni el sistema de monitoreo El incumplimiento puede generar bloqueo del vehículo y/o penalidades.

Para retirar el vehículo debes: Presentarte en la hora programada Llevar todos los documentos mencionados Realizar la verificación del auto junto a un agente RentaGO Validar condición estética y nivel de combustible

Al finalizar el servicio, deberás devolver el vehículo: Con el mismo nivel de combustible En el mismo estado físico recibido Dentro de la hora pactada (tolerancia: 30 minutos) En el lugar autorizado por RentaGO

Si realizaste una reserva online pagada con anticipación: Debes presentar: Documento de identidad del titular del pago Tarjeta usada en la operación Correo o comprobante de la reserva Si los datos no coinciden, no se entregará el vehículo.